客戶為什么要買你的鍍鋅格柵板產(chǎn)品?
發(fā)布時間:2015-03-08 01:21:52 更新時間: 2022年2月9日點擊:170
大多的消費者初次面對一個產(chǎn)品時,比較能打動他們的是產(chǎn)品解決問題的效果,而解決問題的方法是對產(chǎn)生的效果有力的支撐。
經(jīng)常有新產(chǎn)品聲稱:我們采用了“XX專利技術(shù)”、“XX珍貴原料”、“XX機構(gòu)認證”等等,但消費并不買賬。
其根源便在于,誤將產(chǎn)品解決問題的方法當作消費者比較關(guān)心的、比較希望看到的事實進行推廣。
并不是“XX專利技術(shù)”、“XX珍貴原料”、“XX機構(gòu)認證”等等對消費者沒有價值,而是說話不能只說一半。
任何一種商品都有它存在的價值,使用的價值。
營銷人員需要讓顧客有這種需要,比如一個電風扇,你就給顧客講解,顧客是多么的需要這個產(chǎn)品。這個產(chǎn)品在顧客的生活中的重要性,但是顧客會有一百個理由拒絕你,因為他不想接受你的建議,那你只有找到這一百種理由之外的理由去說服他。
要將產(chǎn)品順利地賣出去,就切忌在營銷上本末倒置,置消費者的比較終需求于不顧,而只是在自己想象的世界里努力。
消費者真正關(guān)心的不是我們采用的技術(shù)如何,工藝怎么樣,而是產(chǎn)品具有什么樣的針對消費者問題而設(shè)計的有效的解決方案。
只要問題能夠解決,至于技術(shù)工藝的成色,那只是消費者關(guān)注的第二落點。
1.你能夠為鍍鋅格柵板客戶解決問題
客戶買的不是鉆,是墻上的洞,你能幫助客戶解決潛在的問題,不是你的鉆有多么的好看,客戶才購買,是因為客戶需要在墻上打洞,他需要鉆,你提供的鉆能夠幫助他解決客觀的問題。 透過現(xiàn)象看本質(zhì),客戶真正需要的是什么,客戶向你購買的背后是解決哪些問題?千萬不要圍繞著產(chǎn)品做文章,一定要圍繞著問題做文章。
思考一下,客戶向你購買,他是什么原因,真正的原因是什么?是你幫助他解決了哪些問題?把他列出來,印在你的宣傳冊上、你的展業(yè)夾上……
2.你能夠讓球接欄桿客戶感覺占個大便宜
所有人都不喜歡便宜貨,但是所有人都喜歡占小便宜。無論你購買的任何東西,對方報出價格后,你的第一反映就是“能不能便宜點”對于保險的銷售,我們更多的會用限時、禮品贈送、贈送額外保障...從而提升客戶的購買度。
銷售就要學醫(yī)生,病人去找醫(yī)生看病,一般病人不會知道自己是什么病,醫(yī)生問了一大堆問題之后,告訴他你是什么病,你要吃什么藥!你難道還不聽醫(yī)生的建議嗎?恐怕沒幾個吧!
同樣,客戶去買東西,一般也不清楚自己到底需要什么樣的產(chǎn)品,那你呢就要充當醫(yī)生的角色,問客戶是什么毛病啊?那里不舒服啊!那這個時候呢你就告訴客戶,什么東西對你的問題有幫助,必要時附加一些顧客需要的專業(yè)產(chǎn)品知識!
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